1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone e endereço ao criar sua conta. Também coletamos dados de uso da plataforma, como produtos visualizados, compras realizadas e interações no chat.
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos seus dados para: operar e melhorar a plataforma; processar transações; enviar notificações sobre pedidos; personalizar sua experiência; cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com: parceiros de pagamento (para processar transações via PIX); prestadores de serviço que nos auxiliam na operação; autoridades quando exigido por lei.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Usamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso.
5. Seus Direitos
Você tem direito de: acessar seus dados; corrigi-los; solicitar exclusão da conta; portabilidade dos dados; revogar consentimentos concedidos. Entre em contato para exercer esses direitos.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Dados de transações são mantidos por 5 anos conforme legislação fiscal.
7. Contato
Para questões sobre privacidade: privacidade@temai.com.br